Hoje, os produtos e serviços tem a missão de facilitar a vida e o cotidiano do consumidor. Não podendo não chegar com 1 hora de antecedência no aeroporto para embarcar, faça o check in pela internet. Querendo escolher o que … Continue lendo
Uma das atividades mais antigas existentes no mundo, a venda ainda é um dos grandes desafios das empresas na atualidade. O segredo de se vender bem é conhecer a diferença entre atender e vender. O atendimento é um comportamento passivo … Continue lendo
Educação para a sustentabilidade, trabalho decente, erradicação da miséria, infra-estrutura para uma nova economia. Os temas seriam perfeitos para uma boa plataforma de governo, mas, na verdade, tratam-se de assuntos abordados na última Conferência Ethos de Empresas e Responsabilidade Social … Continue lendo
Os primeiros passos são fundamentais para qualquer planejamento; entretanto, o que se deve dar ênfase é a perspectiva de análise – um olhar pelo prisma do mundo digital. O diagnóstico pode ser feito pela metodologia SWOT e as cinco forças … Continue lendo
As empresas que pretendem entrar no mundo digital, precisamente nas redes sociais, é importante planejar. Segundo Gil Giardelli, é necessário vivenciar algumas etapas de planejamento. Essas etapas contribuirão a começar com o pé direito nas redes sociais. Evite correr o … Continue lendo
Em primeiro plano você deve se lembrar de que vender é ciência e arte. Ciência porque o profissional de vendas precisa conhecer profundamente as características de seu produto ou serviços, assim como as técnicas recomendadas em todas as etapas do … Continue lendo
Hostel? Não, não é um erro de ortografia, hostel (e não hotel) é um meio de hospedagem constituído por quartos coletivos que contam com camas ou beliches, dispondo na maioria das vezes também de cozinhas e banheiros coletivos separados em … Continue lendo
Não há dúvidas sobre o quanto é bom ter 50 anos e aparentar apenas 40. (Confesso que já me contento em aparentar uns 5 anos a menos que os meus atuais 3.5). Mulheres possuem inúmeras armas para retardar a chegada … Continue lendo
O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo e soluções ou desenvolver novas tecnologias. Essa nova “arma” de colaboração em massa e uma … Continue lendo
