Cada vez mais sociólogos e pesquisadores do comportamento do consumidor segmentam e definem o mercado por gerações. Varias letras definem estas gerações como “X”, “Y” e a bola da vez a geração “Z”.

Talvez a primeira geração economicamente identificada foram os Baby Boomers que hoje tem entre 52 e 70 anos. Foi a geração nascida durante a segunda guerra mundial ou na década seguinte ao fim da guerra.

Depois veio a geração dos filhos dos Baby Boommers denominada Geração X e que tem entre 32 e 51 anos. Logo em seguida vem a Geração Y que tem entre 20 e 31 anos. E agora surge a geração Z que tem entre 12 e 19 anos. Neste post vou me dedicar mais a esta última geração.

A geração Z é a mais informada porém não é a mais culta. É uma geração rasa em termos de conhecimento. Precisam achar as informações corretas em meio a muitos dados, o que não dá profundidade. Ficam zapeando, por isso geração Z. Pulam da TV para o computador, do computador para o celular, do celular para o e-book mas não são multisensoriais como alguns dizem. O grande diferencial desta geração que é nativa da internet, é que tem uma capacidade especial para deixar algo e depois retomar do ponto onde tinham parado.

Continuam processando as informações uma de cada vez, mas interligam estas interrupções de forma mais rápida. Estão nas redes sociais e não ficam impressionados com as tecnologias pois isso é natural par eles.

Para Ethevaldo Siqueira esta geração tem cinco comportamentos básicos:

1. Mobilidade total. Usam celulares, tablets e notebooks;

2. Rejeição ao e-mail. Preferem torpedos (SMS), tuitar ou os messengers (MSN);

3. Baixo interesse pela universidade. Não querem ostentar currículos, títulos profissionais ou acadêmicos;

4. Preferência absoluta pelos projetos. Querem trabalhar em empresas que tenham os mesmos ideais deles;

5. Abertura total para as novas ideias. Será provavelmente será a geração mais inovadora.

Sua empresa vende para esta geração? Você precisa contratar pessoas desta geração?

Leia mais e comente no Marketing e Vendas.

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8 Responses to Um novo cliente, um novo colaborador

  1. adilson says:

    eu trabalho como eletricista queria uma ajuda para melhora meus negocio

  2. elizel da silva anastacio says:

    bom dia gostaria de abrir uma pastelaria e ñ sei por onde começar, vcs poderiam me dar alguma sugestao
    sem mais elizel

    • Mundo Sebrae says:

      Prezado Elizel,

      Planejamento, conhecimento do público alvo e do mercado é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Sendo assim, através de uma ferramenta denominada de Plano de Negócios, http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/vou-abrir/reuna-informacoes-1/conhecao-mercado, você poderá executar todo o planejamento da empresa, conhecer as características do empreendimento, suas particularidades, os ponto positivos e negativos, valor para investimento, capital de giro necessário, entre outros aspectos fundamentais para novos investimentos.

      Como parâmetro e para conhecer quanto ao investimento, estrutura, custos, exigências legais, entre outros aspectos do negócio, acesse no site do SEBRAE, o link idéias de negócios, em, http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/que-negocio-abrir/ideias/integra_ideia/rs/Pastelaria/id/CB74ECF3AE6BE04B832574CF0064E61E/campo/impNeg, com as devidas adaptações a sua realidade e ao seu Plano de Negócios.

      Pra saber como legalizar a empresa e os documentos necessários, acesse:

      1) Documentos para abrir uma empresa, http://www.becocomsaida.blog.br/2011/04/quais-os-documentos-necessarios-para-abrir-uma-empresa/;
      2) Como abrir uma empresa, http://www.becocomsaida.blog.br/2010/09/como-abrir-uma-empres/

      Você poderá solicitar em uma unidade do SEBRAE, o auxilio no processo de constituição de sua empresa.

      Sucesso!
      Mundo Sebrae

    • Renata Rodrigues says:

      Ola boa tarde!
      Tenho algumas duvidas
      Tenho uma MEI e preciso registrar um funcionario. Ao procurar uma pessoa que trabalha com Departamento Pessoal esta disse que preciso adquirir o Certificado Digital para transmitir a Conectividade Social.
      Realmente é necessario?

      2. Quais sao as rotinas mensais e anuais com relação a esse funcionario? rais, caged, etc…

      Atenciosamente

      • Mundo Sebrae says:

        Prezada Renata,

        O EI não está obrigado a adquirir o Certificado Digital, conforme previsto na Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional de nº 94/2011 e as novas condições de obrigatoriedade para utilização do Certificado Digital.

        Empreendedor Individual que contratar empregado, submete-se ao cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias decorrentes da contratação. Assim, está obrigado a:

        º Efetuar as anotações na Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS;
        º O funcionário poderá receber no máximo um Salário Mínimo ou o valor do Piso Salarial da Categoria, conforme definido pelo sindicato (caso exista), na convenção coletiva de trabalho -CCT;
        º Recolher mensalmente o INSS. sobre o valor do salário pago, no total de 11%, sendo 8% a ser descontado do funcionário, e 3% de responsabilidade do empregador, através da GPS código 2300;
        º Recolher mensalmente o FGTS, a alíquota de 8% sobre o valor do salário pago;
        º Apresentar a Guia de Recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço e Informações à Previdência Social – GFIP/FGTS;
        º Apresentar quando houver a contratação ou demissão de funcionários, o CAGED – Cadastro Geral de Empregados e Desempregados, ao Ministério do Trabalho e Emprego – MTE
        º Apresentar a anualmente a Relação Anual de Empregados – RAIS, ao Ministério do Trabalho e Emprego – MTE;
        º Arquivar os documentos comprobatórios de cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias, pelo período de até 30 anos;
        (Fonte: Manual do EI – Fenacon/Sebrae)

        A partir de Janeiro de 2012, alguns procedimentos acima serão dispensados, entretanto, estamos aguardando as orientações dos órgãos públicos, para publicação.

        Sucesso!
        Mundo Sebrae

  3. ELAINE ANDRADE says:

    GOSTARIA SE SABER COMO FAÇO PRA ME CADASTAR MO MEI ,POIS TRABALHO POR CONTA PROPRIA, E GOSTARIA DEFAZER O MEU CAADSTRO. AGUARDO SEU CONTATO

    • Mundo Sebrae says:

      Prezada Elaine Adrande,

      Poderá efetivar o registro como EI no Portal do Empreendedor, em http://www.portaldoempreendedor.gov.br e após, emitir o Certificado de Microempreendedor Individual – CCM, bem como, os DAS para os recolhimentos mensais.

      Para verificar as atividades permitidas a optar como EI, consulte a Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional nº 78/2010, a qual relaciona todas as atividades permitidas a optar como EI, em http://www.receita.fazenda.gov.br/Legislacao/Resolucao/2010/CGSN/Resol78.htm.

      Características do MEI ou EI:

      º Ter faturamento de no máximo R$ 36.000,00, ao ano; para 2011 e R$ 60.000,00 (para 2012).
      º Não participar como sócia, administradora ou titular de outra empresa;
      º Possuir estabelecimento único;
      º Contratar um único empregado;

      Sucesso!
      Mundo Sebrae

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