O livro A bíblia da inovação, de Fernando Trías de Bes e Philip Kotler, é leitura obrigatória para empresários que querem investir na inovação como um diferencial competitivo para seus negócios.
Segundo os autores, a inovação tornou-se uma política fundamental para a sobrevivência empresarial. Por isso, as organizações constataram que precisam de ferramentas específicas para diagnosticar se estão ou não preparadas para inovar e medir a eficácia de suas estratégias.
Tais indicadores envolvem um conjunto de ferramentas e um sistema para medir a capacidade de inovação de uma empresa, sendo úteis para três tipos de análise:
Comparar e classificar a empresa entre outros concorrentes. De acordo com a McKinsey & Company, essa não é uma prática comum: somente 42% das empresas usam os indicadores com essa finalidade.
Comparar duas ou mais unidades de negócios da mesma organização. O mesmo estudo encontrou poucas empresas que usam as ferramentas de mensuração com esse objetivo.
Mensurar o crescimento da capacidades de inovação de uma empresa ao longo do tempo. Esse tipo de comparação é fundamental para verificar se os investimentos em dinheiro, treinamento e tempo estão rendendo frutos, permitindo que a empresa corrija suas estratégias de inovação ao longo do tempo.
Apesar da importância dos indicadores, Trías de Bes e Kotler afirmam que seu uso ainda não está disseminado no mundo empresarial. Estudo feito pela McKinsey & Company com 722 empresas revelou que somente 22% utilizavam indicadores para medir o desempenho de suas políticas de inovação, enquanto que 45% nem chegam a mensurar a relação entre investimento em inovação e valor da empresa.
Segundo os autores, é surpreendente que as empresas não meçam sua capacidade de inovação. Primeiro porque somente com dados relevantes em mãos a gerência pode tomar decisões sobre um assunto. E, segundo, porque medir a inovação nos permite alinhar objetivos e ações.
As empresas ainda não perceberam a relação entre indicadores e os resultados da inovação, no entanto o bom desempenho está ligado ao uso de indicadores.
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