Em linguagem acessível, cartilha mostra a impor­tância da qualida­de do atendimento no comércio. Continue lendo

Muitas pequenas empresas são instaladas em bairros e têm a finalidade de atender a vizinhança. Estamos falando de padarias, farmácias, sorveterias, lojas variadas, restaurantes, buffets, lavanderias e muitas empresas de prestação de serviços. Nesse caso, o levantamento de informações deve … Continue lendo




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